Cookie Policy

Gentile Interessato, la legislazione italiana impone ai gestori dei siti web, in determinati casi, di informare gli utenti circa i cookie e le altre metodologie di monitoraggio eventualmente utilizzati per registrare determinati dati ogni volta che gli utenti accedono ad un sito internet. Poiché anche il nostro sito www.20bt.it utilizza tali strumenti, con la presente policy intendiamo rendere note le procedure da noi seguite per la raccolta di queste informazioni.

Questo documento si rivolge a tutti coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica di Twenty Business Training S.r.l., con sede legale in Via Pisacane 26, 20016 Pero (MI) (il “Titolare”).

COSA SONO I COOKIE, I WEB BEACON E TECNOLOGIE SIMILARI

Come quasi tutti i siti Web, usiamo file di dati di piccole dimensioni, che vengono salvati sul tuo device (“Dispositivo”) per registrare determinati dati ogni volta che accedi o interagisci con i nostri servizi web (come ad esempio: siti, app mobile, applicazioni e strumenti).

I nomi e i tipi specifici di cookie, web beacon e altre tecnologie similari usati possono cambiare nel tempo. Per aiutarti a comprendere meglio le regole del Titolare e l’uso di tali tecnologie, riportiamo di seguito alcuni termini con le relative definizioni.

Cookie – Piccoli file di testo (formati in genere da lettere e numeri) che vengono salvati nella memoria del browser o del Dispositivo quando visiti un sito o visualizzi un messaggio. I cookie consentono a un sito di riconoscere un particolare Dispositivo o browser. I cookie possono essere disattivati o rimossi usando gli strumenti disponibili nella maggior parte dei browser. Le preferenze relative ai cookie devono essere impostate separatamente per ciascun browser usato, poiché ognuno di essi offre funzionalità e opzioni specifiche. Di seguito, si elencano le diverse tipologie di cookie.
- Cookie tecnici questo tipo di cookie provengono dal sito web visualizzato e possono essere permanenti o temporanei; possono essere utilizzati per archiviare informazioni che verranno riutilizzate alla successiva visita del sito. Possono essere utili per rendere rapida e veloce la navigazione sui siti web (per esempio, intervengono a facilitare alcune procedure quando si fanno acquisti online, quando ci si autentica ad aree ad accesso riservato, nel riconoscere la lingua utilizzata per leggere le informazioni sul web). A seconda del servizio che devono svolgere, possono essere temporanei (vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser), o permanenti (rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser).
- Cookie di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze espresse dallo stesso nell’ambito della navigazione online.
- Cookie di terze parti: sono installati da un sito diverso da quello che si sta visitando. Questi cookie sono inviati al browser dell’utente da società terze per finalità proprie come la profilazione, l’erogazione pubblicitaria oppure l’interazione social.
- Cookie di terze parti autonome rispetto al Titolare: sono installati sul tuo browser da aziende e soggetti terzi rispetto al Titolare che agiscono con finalità autonome e indipendentemente rispetto al Titolare. Questi cookie, fra i quali anche i cookie dei social network, servono a queste aziende per analizzare la navigazione, attività e preferenze degli utenti e/o per profilarli indipendentemente dalle necessità dei servizi che ti stiamo erogando. Fra questi cookie troverai anche quelli di aziende che aderiscono allo IAB (Interactive Advertising Bureau), l’organizzazione di autoregolamentazione che sviluppa standard e rappresenta gli operatori che agiscono nel settore della pubblicità online.
Web beacon – Frammenti di codice che consentono a un sito web di trasferire o raccogliere informazioni attraverso la richiesta di un’immagine grafica; possono essere utilizzati per diversi fini, quali l’analisi dell’uso dei siti web, attività di controllo e reportistica sulle pubblicità e la personalizzazione di pubblicità e contenuti.
Tecnologie similari – Tecnologie che archiviano dati nel browser o Dispositivo usando oggetti condivisi a livello locale o archiviazione locale, quali cookie flash, cookie HTML 5 e altri metodi software per applicazioni web. Queste tecnologie funzionano in tutti i browser. In alcuni casi, l’uso dell’archiviazione locale non può essere pienamente gestito dai browser, ma richiede la gestione tramite strumenti specifici.

CATEGORIE DI COOKIE UTILIZZATE DAL TITOLARE

– Cookie tecnici:
I cookie tecnici provengono dal sito web visualizzato e possono essere permanenti o temporanei; sono utilizzati per archiviare informazioni che verranno riutilizzate alla successiva visita del sito.

Questi cookie ci sono utili per rendere agevole e veloce la navigazione dei nostri siti o per memorizzare le tue credenziali di accesso ai nostri servizi. Laddove applicabile, proteggiamo i cookie e altre tecnologie simili per assicurare che solo il Titolare e/o i nostri fornitori di servizi autorizzati possano interpretarli assegnando loro un codice univoco. I tuoi dati personali non vengono archiviati in cookie o altre tecnologie similari usate.

L’uso di questi cookie può essere necessario dal punto di vista operativo per il funzionamento di siti, servizi, applicazioni e strumenti. Questo include tecnologie che consentono all’utente di accedere ai siti, servizi, applicazioni e strumenti richiesti per evitare attività fraudolente e migliorare la sicurezza o di usare altre funzioni quali carrelli, ricerche salvate o funzioni simili.

– Cookie di analisi statistica di terze parti

I cookie di analisi statistica servono a farci capire quanti sono gli utenti che navigano e quali sono i contenuti più graditi aiutandoci a migliorare i nostri servizi.

Gli usi di tali tecnologie rientrano nelle seguenti categorie generali.

Uso relativo alle prestazioni. Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie similari per valutare le prestazioni dei nostri siti web, applicazioni, strumenti e servizi, anche nell’ambito delle attività di analisi per capire in che modo i visitatori usano il nostro sito web, stabilire se hanno interagito con il nostro sistema di messaggistica o visualizzato un elemento o un collegamento, o per migliorare i contenuti, le applicazioni, i servizi o gli strumenti del sito.

Uso relativo alla funzionalità. Possiamo usare cookie, web beacon o altre tecnologie similari per offrirti funzionalità avanzate durante l’accesso o l’uso dei nostri siti, servizi, applicazioni o strumenti. Grazie a queste funzionalità possiamo, ad esempio, identificare gli utenti che accedono ai nostri siti o monitorarne preferenze, interessi o oggetti visualizzati in precedenza, in modo da migliorare la presentazione dei contenuti sui nostri siti.

Tra questi cookie di analisi statistica il Titolare si avvale ad esempio di:

Google Analytics

Il Titolare, oltre ai cookie di cui alla tabella della presente cookie policy, si avvale anche della piattaforma gratuita di Google Analytics per la raccolta e il monitoraggio delle prestazioni del Sito al fine di generare report dettagliati.

Google Analytics utilizza un semplice codice JavaScript per raccogliere i dati, il quale viene aggiunto a ogni pagina e inserisce un cookie nel tuo browser. Il cookie, a sua volta, invia un hit al Google Analytics del Titolare che segnala ogni interazione che hai avuto sul Sito, al fine di registrare informazioni sulla pagina che hai visitato. Con questa attività vengono create delle librerie che utilizzano i cookie HTTP per “ricordare” ciò che hai fatto nelle pagine precedenti e durante le interazioni con il Sito.

Google Analytics raccoglie le informazioni inerenti il numero delle tue visite al Sito, il tuo comportamento in relazione alle modalità di interazione con i diversi elementi attivi, oppure quanto tempo trascorri sul Sito.

Tale insieme di cookie sono trattati in forma aggregata ed anonima per monitorare le aree del Sito maggiormente visitate, migliorarne i contenuti e valutarne il corretto funzionamento, permettono altresì di fare analisi “cross-device” al fine di offrire all’utente un’esperienza coerente sui diversi dispositivi utilizzati.

Attraverso Google Analytics utilizziamo i cookie per erogare pubblicità valendoci di servizi o tecnologie fornite al Titolare da aziende terze (terze parti). Tali imprese sono fornitrici del Titolare e agiscono per conto del Titolare con finalità e scopi definiti e condivisi con il Titolare.

Cookie di personalizzazione e profilazione di terze parti

Grazie alle funzionalità di Google Analytics utilizziamo i cookie generati dalla tua attività sul Sito per realizzare attività di personalizzazione e profilazione al fine di proporti contenuti o annunci pubblicitari in linea con i tuoi interessi.

Anche quando tali cookie sono installati da un sito diverso da quello che si sta visitando (terze parti), essi sono inviati al tuo browser per conto del Titolare e per finalità indicate dal Titolare.

Tra questi cookie di personalizzazione e profilazione il Titolare si avvale ad esempio di:

Facebook Ads

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads, attraverso i pixel di Facebook, è un servizio di analisi statistica fornito da Facebook Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno del Sito del Titolare. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.

GESTIONE DEI COOKIE

Nel rispetto delle direttive del d.lgs. n. 196/2003 e s.m.i. (“Codice Privacy”) e, in particolare, dei suoi artt. 13.3 e 122.1, con riferimento al provvedimento di Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014, puoi modificare in qualsiasi momento le tue preferenze e il consenso eventualmente prestato all’installazione dei cookie – di profilazione e pubblicitari – direttamente attraverso la CMP (“Consent Management Platform”) accessibile in basso a sinistra sulla schermata. La CMP adottata dal Titolare e installata sul Sito è conforme alle Linee Guida sull’utilizzo di Cookies e di altri strumenti di tracciamento” del Garante Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021.

Il Titolare terrà opportuna traccia del consenso dell’Utente attraverso un apposito cookie tecnico, considerato dal Garante Privacy uno strumento “non particolarmente invasivo”. Tramite la CMP, l’Utente può negare il suo consenso e/o modificare in ogni momento le proprie opzioni relative all’uso dei cookie da parte del Sito del Titolare.

Se è già stato dato il consenso ma si vogliono cambiare le autorizzazioni dei cookie, bisogna cancellarli attraverso il browser, come indicato sotto, perché altrimenti quelli già installati non verranno rimossi. In particolare, si tenga presente che non è possibile in alcun modo controllare i cookie di terze parti, quindi se è già stato dato precedentemente il consenso, è necessario procedere alla cancellazione dei cookie attraverso il browser (sezione dedicata) oppure chiedendo l’opt-out direttamente alle terze parti o tramite il sito http://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte.

Se vuoi saperne di più, puoi consultare i seguenti siti:

I TUOI DIRITTI

Hai la facoltà in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e ss. del GDPR e, in particolare, di ottenere copia dei dati trattati, il loro aggiornamento, informazioni circa la loro origine, la finalità e la modalità del trattamento, la loro rettifica o integrazione, la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco per i trattamenti in violazione di legge e di opporsi per motivi legittimi al trattamento.

Per esercitare tali diritti, puoi rivolgerti al Titolare del trattamento contattabile al seguente indirizzo e-mail: info@20bt.it.

COME DISABILITARE/CANCELLARE I COOKIE MEDIANTE LA CONFIGURAZIONE DEL BROWSER

Di seguito, per supportarti nella gestione delle tue preferenze, riportiamo le procedure per disabilitare/cancellare i cookie attraverso i principali browser.

Google Chrome
- Dopo aver avviato il browser, fare click sul menu presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento url per la navigazione
- Selezionare Impostazioni
- Fare clic su Mostra Impostazioni Avanzate
- Nella sezione “Privacy” fare clic sul bottone Impostazioni contenuti
- Nella sezione “Cookie” è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
- Consentire il salvataggio dei dati in locale
- Modificare i dati locali solo fino alla chiusura del browser
- Impedire ai siti di impostare i cookie
- Bloccare i cookie di terze parti e i dati dei siti
- Gestire le eccezioni per alcuni siti internet
- Eliminare uno o tutti i cookie
- Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata.
Mozilla Firefox
- Dopo aver avviato il browser, fare click sul menu presente nella barra degli strumenti del browser a fianco della finestra di inserimento URL per la navigazione
- Selezionare Opzioni, pannello Privacy e fare clic su Mostra Impostazioni Avanzate
- Nella sezione Tracciamento è possibile modificare le seguenti impostazioni relative ai cookie:
- Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento
- Comunica ai siti la disponibilità ad essere tracciato
- Non comunicare alcuna preferenza relativa al tracciamento dei dati personali
- Dalla sezione Cronologia è possibile:
- Abilitando “Utilizza impostazioni personalizzate” selezionare di accettare i cookie di terze parti (sempre, dai siti più visitati o mai) e di conservarli per un periodo determinato (fino alla loro scadenza, alla chiusura di Firefox o di chiedere ogni volta)
- Rimuovere i singoli cookie immagazzinati
- Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata.
Safari
- Dopo aver avviato il browser, fare click su Safari, selezionare Preferenze e premere su Privacy
- Nella sezione Cookie e dati di siti web selezionare “Blocca tutti i cookie” oppure “Gestisci dati siti web” per visionare quali siti hanno immagazzinato i cookie e rimuoverli in tutto o in parte
- Per maggiori informazioni, visita la pagina dedica pagina dedicata.
Safari iOS (dispositivi mobile)
- Dopo aver avviato il browser, tocca su Impostazioni e poi Safari
- Tocca su Blocca Cookie e scegli tra le varie opzioni: “Mai”, “Di terze parti e inserzionisti” o “Sempre”
- Per cancellare tutti i cookie immagazzinati da Safari, tocca su Impostazioni, poi su Safari e infine su Cancella Cookie e dati
- Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata.
Opera
- Dopo aver avviato il browser, fare click su Preferenze poi su Avanzate e infine su Cookie
- Selezionare una delle seguenti opzioni:
- Accetta tutti i cookie
- Accetta i cookie solo dal sito che si visita: i cookie di terze parti e quelli che vengono inviati da un dominio diverso da quello che si sta visitando verranno rifiutati
- Non accettare mai i cookie: tutti i cookie non verranno mai salvati
- Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata.

La presente informativa è resa da Twenty Business Training S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento del sito web www.20bt.it ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR e della normativa nazionale ancora in vigore.

Cosa sono e a cosa servono i “cookie”

I cookie sono informazioni (piccole stringhe di testo) immesse sul proprio browser quando viene visitato un sito web. Svolgono diverse e importanti funzioni nell’ambito della rete (esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc.). Nel corso della navigazione l’utente potrebbe ricevere sul suo terminale anche cookie di siti diversi (c.d. cookie “terze parti”), impostati direttamente da gestori di detti siti web e utilizzati per le finalità e secondo le modalità da questi definiti.

Tipologia di cookie utilizzati dal presente sito

Il sito www.20bt.it utilizza solo cookie tecnici, per i quali, a norma della disciplina privacy vigente non è richiesto alcun consenso da parte dell’interessato.

In dettaglio, il sito utilizza i seguenti cookie:

Cookie tecnici necessari alla navigazione (indispensabili per un corretto funzionamento del sito web)
NOME COOKIE
_mkto_trk – SCADENZA 2 ANNI
frontend – SCADENZA 1 ORA
incap_ses_418_713120 – SCADENZA A TERMINE NAVIGAZIONE
_ga – SCADENZA 2 ANNI
PHPSESSID – SCADENZA A TERMINE NAVIGAZIONE

Cookie tecnico che agevola la navigazione dell’utente, riconoscendolo ed evitando che l’informativa breve sui cookie contenuta nel banner ricompaia nel caso di collegamenti al sito effettuati entro il termine di scadenza. Si attiva cliccando “ok” [o “autorizzo”] sul banner

NOME COOKIE
cookielaw – SCADENZA 1 ANNO

Cancellando tale cookie non verrà salvata la presa visione del banner per accessi effettuati successivamente.

Cookie di terze parti

Attraverso il sito www.20bt.it, non vengono installati cookie di terze parti.

Il Sito utilizza Google Analytics. Si tratta di un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all’utilizzo del sito web visitato.

Il gestore del sito ha attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP e sottoscritto l’emendamento sulla elaborazione dei dati conforme alla disciplina europea dettata dalla Direttiva 95/46/CE.

I Dati generati da Google Analytics sono conservati da Google così come indicato nella Informativa reperibile al seguente link:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie–‐usage

Per consultare l’informativa privacy di Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Analytics, si veda il seguente link:

http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

Per accedere al componente aggiuntivo del browser reso disponibile da Google per la disattivazione di Google Analytics, si veda il seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Per saperne di più riguardo ai cookie e come gestire o disabilitare quelli di terze parti o di marketing/retargeting, visita:

https://www.allaboutcookies.org/verify

http://www.youronlinechoices.com

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

http://www.aboutads.info/choices

http://www.networkadvertising.org/choices

Pulsanti e widget di social network

I Social buttons sono i “pulsanti” presenti sul sito che raffigurano le icone di social network (esempio, Facebook, Linkedin, Youtube e Twitter) e consentono agli utenti che stanno navigando di interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social.

I social buttons utilizzati dal sito www.20bt.it sono dei link che rinviano agli account del Titolare sui social network raffigurati. Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono pertanto installati sul sito cookie di terze parti. Si riportano comunque i link ove l’utente può prendere visione dell’informativa privacy relativa alla gestione dei dati da parte dei Social cui i pulsanti rinviano.

https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter#

https://www.facebook.com/help/cookies

https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy

Il sito incorpora il widget di Twitter e tale servizio comporta l’installazione di cookie, anche profilanti, da parte di Twitter Inc. Nessuna informazione viene invece condivisa dal sito in cui il widget è incorporato. Per maggiori informazioni, anche sulla disattivazione di tali cookie, si consiglia di consultare i seguenti link:

http://twitter.com/privacy

https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter

Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato dal Titolare con strumenti automatizzati. Non viene effettuata alcuna diffusione o comunicazione.

Conferimento dei dati e consenso

Fatta eccezione per i cookie tecnici strettamente necessari alla normale navigazione, il conferimento dei dati è rimesso alla volontà dell’interessato che decida di navigare sul sito dopo aver preso visione dell’informativa breve contenuta nell’apposito banner e di usufruire dei servizi che comportano l’installazione di cookie.

L’interessato può quindi evitare l’installazione dei cookie mantenendo il banner (astenendosi quindi dal chiuderlo cliccando sul tasto “ok”), nonché attraverso le apposite funzioni disponibili sul proprio browser.

Disabilitazione dei cookie

Fermo restando quanto sopra indicato in ordine ai cookie strettamente necessari alla navigazione, l’utente può eliminare gli altri cookie attraverso la funzionalità a tal fine messa a disposizione dal Titolare tramite la presente informativa oppure direttamente tramite il proprio browser.

Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni.

Microsoft Internet Explorer

Cliccare l’icona ‘Strumenti’ nell’angolo in alto a destra e selezionare ‘Opzioni internet’. Nella finestra pop up selezionare ‘Privacy’. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookie.

Google Chrome

Cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare ‘Impostazioni’. A questo punto selezionare ‘Mostra impostazioni avanzate’ (“Under the hood’”) e cambiare le impostazioni della ‘Privacy’.

Mozilla Firefox

Dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare ‘Opzioni’. Nella finestra di pop up selezionare ‘Privacy’. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookie.

Safari

Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare ‘Preferenze’. Selezionare ‘Sicurezza’ e qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookie.

Diritti dell’interessato

In ogni momento l’interessato potrà esercitare i propri diritti nei confronti del Titolare del Trattamento, ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR, ovvero potrà chiedere:

l’accesso ai dati personali;
la rettifica;
la cancellazione degli stessi;
la limitazione del trattamento.

Ha inoltre diritto di opporsi al trattamento dei dati, oltre che quello alla portabilità degli stessi (in altre parole, l’utente può richiedere ad ABTG l’invio in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, esclusivamente i dati personali forniti, al fine di poter trasferire gli stessi ad altro soggetto).

Infine, qualora lo ritenesse opportuno, l’utente ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy) che è l’autorità di controllo nazionale italiana.

Per l’esercizio di tali diritti, o per ottenere qualsiasi altra informazione in merito, le richieste vanno rivolte: info@20bt.it

Siti di terze parti

I siti di terze parti a cui è possibile accedere tramite questo sito web non sono coperti dalla presente informativa. Twenty Business Training S.r.l. declina ogni responsabilità in merito ad essi. Le categorie di cookie utilizzate e il tipo di trattamento di dati personali da parte di queste aziende sono regolati in conformità alle informative rese da queste aziende.

Privacy Policy

Per le ulteriori informazioni sui trattamenti di dati personali raccolti nel presente sito effettuati da Twenty Business Training S.r.l. consultare la Privacy Policy e le informative privacy di cui all’art. 13 del GDPR, presenti nelle specifiche sezioni dello stesso.